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Auf unserer Support-Webseite finden Sie eine Wissensdatenbank mit häufig gestellten Fragen und Antworten.

Sie können auch eine Frage an unseren Support senden, indem Sie ein Support-Ticket öffnen.

Mit den untenliegenden Knöpfen gelangen Sie direkt auf die entsprechende Unter-Seite der Support-Webseite.

ACHTUNG, INFORMATION ZU AKTUELLEM PROBLEM:
Wenn SongBook+ plötzlich unerwartet die Vollversion verloren hat, führen Sie bitte die Funktion "In-App-Käufe wiederherstellen" aus. Damit wird die Vollversion wiederhergestellt.
Das Problem ist entstanden, weil die von Apple bis vor kurzem ausgestellten Kaufquittungen leider am 7. Februar 2023 abgelaufen sind. Jetzt neu von Apple ausgestellte Kaufquittungen sind bis ins Jahr 2030 gültig. Die Funktion "In-App-Käufe wiederherstellen" holt bei Apple so eine neue Kaufquittung.

Siehe auch hier.

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