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Auf unserer Support-Webseite finden Sie eine Wissensdatenbank mit häufig gestellten Fragen und Antworten.

Sie können auch eine Frage an unseren Support senden, indem Sie ein Support-Ticket öffnen.

Mit den untenliegenden Knöpfen gelangen Sie direkt auf die entsprechende Unter-Seite der Support-Webseite.

ACHTUNG, INFORMATION ZU AKTUELLEN PROBLEMEN:
 

1) Wenn SongBook+ plötzlich unerwartet die Vollversion verloren hat, führen Sie bitte die Funktion "In-App-Käufe wiederherstellen" aus. Damit wird die Vollversion wiederhergestellt.
Siehe auch hier.

2) Wenn SongBook+ in einem WLAN ohne Internet verwendet wird, lässt es sich manchmal nicht starten. Workaround: WLAN vorübergehend ausschalten, SongBook+ starten, WLAN wieder einschalten. Siehe auch hier im Newsletter.

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